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企业行为和道德准则 


目的 

本「企业行为与道德准则」(以下称「本准则」)适用于定律安侯保险代理有限公司及其子公司和其他附属公司(除另有说明外,以下统称「公司」)之全体员工,包含但不限于管理高层、经理人、主管、行政同仁及业务同仁 (以下统称 「公司员工」,或简称「员工」)的法律和道德标准相关政策。本准则包括公司对于全体员工行为的期望,以及在业务发展中应秉承的最高商业道德水平。公司力求在一切商业行为中保持高度的道德及法律标准。



政策 

公司要求应遵守适用于其或其商业行为之当地所有法律。如果某法律与本准则中的某政策冲突者,必须遵守该法律;但如果当地某习俗或政策与本准则相冲突者,则应遵守本准则。 

所有员工必须严格遵守本准则和适用于公司的所有法律规范。在这方面不容许个人自行作出决定或判断。每位员工均有义务遵守上述标准,并根据合理的商业判断忠实地适用上述标准。若员工未遵守上述标准,其该等行为将不在雇佣或代理的范围之内。 

在遵守法律的同时,所有员工在履行指定职责时还应遵守较高的商业和个人道德标准。因此,在处理与公司其他员工、公众、业界、股东、客户、供货商、政府机关,和监管机关的关系时,亦须做到诚信正直。



准则之豁免 

本准则无豁免之情况。



遵守法律法规

遵守法律的具体条文和精神,这是建立公司道德标准的基础。虽然不能要求所有员工完全了解这些法律的细节,但重要的是,在其对代表公司行为或不行为的合法性产生任何疑虑时应提出问题,并向后援支持中心、部门主管、律师或其他适当人员征询意见。


 

保密

除非获得授权或法律要求披露,每位员工都有义务尊重和保护公司、供货商以及客户信息的机密性。

机密信息包括所有披露后可能被竞争对手利用、或对公司及其客户不利的非公开信息。机密信息还包括所有其他从非公共领域取得的公司供货商和客户非公开信息。员工在离职之后仍然负有对机密信息保密的义务。任何含有商业机密或专属信息的文件、记录或其他有形物品均属于本公司的资产。



利益冲突

当个人的私人利益以任何方式妨碍或可能妨碍公司整体利益,即出现利益冲突。当员工所采取的行动或拥有的利益可能使其很难客观有效地履行其职责时,则会出现利益冲突之情形。当员工或其家庭成员1因其在公司的职务而收到不正当个人利益时,也会出现利益冲突。

如果员工在为公司工作的同时为公司竞争对手、客户或供货商工作,几乎都会构成利益冲突。公司禁止任何员工作为竞争对手的顾问或董事会成员。利益冲突也会以间接的方式产生;例如,当员工同时是与公司有业务往来的公司或组织机构的大股东,或者在其中拥有重大利益时,可能会产生利益冲突。避免利益冲突的最佳方法为避免与公司的客户、供货商或竞争对手有任何直接或间接的业务往来,除非是代表公司。

本准则未具体说明且经合理判断认为会导致产生利益冲突的任何重大交易或关系前,员工应事前与单位主管或后援支持中心讨论并确认。

员工应对任何可能影响工作的兼职或可能发生利益冲突的状况保持警觉,并避免可能与其公司职责有冲突的个人行为或金钱利益,绝不可滥用职权使自己或他人获取私利。



利用职务机会

员工不得 (1) 出于自身利益私自利用公司财产、信息或在公司担任的职务所得到的机会;和 (2) 利用公司财产、信息或在公司担任的职务谋取私利。员工不得以任何方式与公司竞争。当出现促进公司合法利益的机会时,公司员工有责任促进公司合法利益。


 

公平交易

员工应时刻与竞争对手、供货商、客户和同事以诚相待。员工不得透过操纵、隐瞒、滥用特权信息、扭曲重大事实或任何其他不当行为,而以不正当的方式从他人获得利益。



馈赠

在商业环境中,业务招待和礼物的目的是建立良好的意愿和健康的工作关系,而非从客户或供货商身上获得不公平利益。员工或员工的任何家庭成员不得提供或接受礼物和业务招待,除非(1)为非现金形式的礼物、 (2) 符合一贯的商业行为、(3)价值并不高、(4)不会被视为贿赂或回报、(5)不违反任何法律或法规。若对馈赠或馈赠的要约是否属于可接受范围有疑虑,应向主管征求意见。





1家庭成员包括公司员工的子女、继子女、父母、继父母、配偶、兄弟姐妹、岳母/婆婆、岳父/公公、女婿、儿媳妇、内兄弟、妯娌或者与员工同处一个家庭的任何人员(房东或员工除外)。


 

公司资产的保护和正当使用

所有员工均应保护公司资产并确保其有效运用。盗窃、疏忽和浪费对公司盈利能力将有直接影响。公司所有资产应用于合法商业目的。尽管在某些情形下允许个人偶尔使用公司资产,公司资产和设备应仅用于公司业务。高阶经理人(或与其职位相当的人员)不得尝试或接受公司或其任何子公司之信贷、信贷展延或以个人贷款的方式达成信贷延期的目的,且不得对任何现有个人贷款作出重大变更、延展或续期。


 

记录和内部会计控制

公司要求保留诚实、完整和准确的财务与会计记录,并维持妥善的控制系统。 公司已设立有关方针和程序,以协助员工履行保留账簿和记录的责任,这类账簿和记录应当保持合理的详细程度,能够准确、公平地反映公司的交易。


 

员工关系

所有员工,无论其职位高低,均应尽全力共同达到下列目标:

将客户、供货商和承包商的每位员工和代表待为个人并予以尊重,表现出礼貌、关心和树立人格尊严。管理层的成员在与公司员工、客户、供货商和合作伙伴往来时,应运用良好的判断并恰当运用其影响力和权力。

承诺并表现出平等对待公司全体员工、工人、客户、供货商和承包商,无论其种族、肤色、性别、宗教、年龄、国籍、公民身份、服役或后备军或老兵身份、性取向或身体缺陷;

所提供的工作场所无任何类型的骚扰,包括基于种族、肤色、性别、宗教、年龄、国籍、公民身份、服役或后备军或老兵身份、性取向或身体缺陷的骚扰;

作为管理层成员的员工应通过定期交流使员工大体上了解公司的政策、计划和发展;

提供并维持安全、健康和有序的工作场所;和

确保贯彻能吸引、奖励并挽留高素质员工的平等薪酬福利待遇。



反歧视政策

公司重视员工组成的多元性,并承诺对所有员工提供的机会均等和给予公平待遇,不会因为种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄、国籍、公民身份、兵役或储备或退伍军人身份、性取向或残疾而受到差别对待。



保障结社自由及集体谈判权

公司承认和尊重员工行使其自由结社及集体谈判的合法权利,包括自由选择是否加入任何组织。



惩戒处分

公司不会容忍任何其他员工、公司的任何合作伙伴、顾客或供货商对员工进行任何骚扰、伤害或惩罚,无论是人身、精神,或物质上的。


 

举报违反准则的行为

公司积极推崇道德行为,每位员工都有责任向公司人事部主管 、总经理、单位主管或后援支持中心举报任何已知或疑似违反本准则之行为,包括违反适用于公司的法律法规、制度或政策。为了鼓励员工举报违规行为,公司严禁对出自善意做出举报的任何人采取任何形式的报复。所有员工应配合针对违规行为而进行的内部调查。


 

配合政府调查

全权配合政府机构进行调查是公司的政策。每位员工应保留须接受调查或诉讼的公司任何记录、档案或有形物。任何员工若故意改动、损毁、毁坏、隐藏、掩饰、篡改任何记录、档案或有形物或者伪造其中任何内容,欲试图阻碍、妨碍或影响对任何联邦或州部门或机构管辖事务、对破产、或与任何该等事务或案件相关的调查或正当管理、或者对任何该等事务或案件的关注,则违反本准则。


 

未创设权利

本准则阐释了公司全体员工在开展业务时所适用的某些基础原则、政策和流程,并无意且不会为任何员工、顾客、客户、访客、供货商、竞争对手、股东或者任何其他人或实体创设任何权利。公司相信这项政策是全面性的,且涵盖大多数可想到的情形。


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