服务热线: 4008-866-805

客户脑出血偏瘫,绝望中,定律安侯扭转乾坤

日期: 2018-12-31
浏览次数: 31

       保险理赔的依据是什么?是保险条款!条款中会详细的规定因何种情况导致的何种状态下,赔偿的额度和方法。因为条款属于合同文本,对非保险专业人士而言,比较生涩难懂。所以一字之差、或一日之差,往往可能造成理赔的不顺利甚至无法理赔。面对这样的尴尬,我们如何处理呢?

       定律安侯河南地区客户Y,于2013年在我司投保了重疾险,保额8万元。2017年6月,客户Y因脑出血开颅手术并致偏瘫卧床。而根据条款规定,脑中风后遗症确诊180天后,仍遗留有一肢或一肢以上肢体机能完全丧失的情况下,方能理赔。由于客户卧床,导致一家三口失去经济来源,且因病情严重,治疗花费巨大,已无力承担后续治疗费用,客户一家陷入绝望无助中。

       我司接报后,详细查阅客户治疗病史,并与主治医生多次沟通了解治疗过程,发现客户在先前的治疗期间有心梗迹象并有严重昏迷史,遂以此病为由向保险公司重新申请理赔并要求即时赔付,无需等待观察鉴定期。经我公司多方面协调沟通,客户全额共计8万元的理赔款顺利提前到账,解决了一家的燃眉之急。

       定律安侯站在客户的立场上为其据理力争,多方协调,彰显了“以人为本”的精神。


定律安侯专业建议:

1.购买保险时除了考虑产品、保障或性价比外,还要考虑后续的理赔服务。理赔服务不仅仅限于帮客户报案、递交理赔材料,更重要的是帮客户审核理赔决定的合理性、帮客户甄别理赔决定中还存在哪些可以争取的空间,尽一切所能为客户正确正当的保险权益——这就是定律安侯的使命和价值!

2.保险也是一种经济价值的体现,在家庭保单规划中,家庭顶梁柱是第一必保人群,因为他们一旦发生风险就会使整个家庭陷入经济困顿,所以他们需要通过保险来保障家庭的经济收入安全。




相关推荐 / 热点新闻
2019 - 09 - 20
点击次数: 1
定律安侯郑州地区L女士,当认识了定律安侯的保险经代人后,逐步对保险改观,带着将信将疑的心态,于2016年8月为其爱人购买了一款重大疾病保险,保额10万元。L女士的爱人(被保险人)不幸于2019年因膝半月板手术过程中心脏骤停,后陷入昏迷。考虑到客户的状况已符合重疾条款,代理人及时协助客户提交了理赔申请手续,经理赔人员现场核实,在提交理赔申请的第二天30万元赔付款立即打入客户账户,以备救命之需。保险从...
2019 - 09 - 12
点击次数: 4
一位47岁的L先生,在2018年6月25日于我司投保了一份百万医疗后,因为脑梗及脑梗复发而多次住院,截止目前一共受理五次理赔:年度五次住院医疗发票一共173975.3元减去统筹+大病互助支付107080.27元=66895.03第一次申请医疗报销社保身分免赔额为一万元需扣除个人商业保险一共理赔:66895.03-10000(免赔额)=56895.03不仅如此,目前该保单已扣费成功正常续保:这些理赔...
2019 - 08 - 30
点击次数: 5
定律安侯河南客户C先生,于2018年12月27日于我司投保了一份重疾险附加住院医疗险+住院津贴+费用补偿医疗险的保障计划组合,首年保费共缴纳7195.9元,共缴纳30年。       次年,C先生因口腔左侧长期溃疡,前往医院就诊,经检查确诊为“口腔癌”。定律安侯代理人知悉这一情况后,迅速启动理赔服务。各险种理赔情况为:重疾险赔付200000元,附加住院医疗保...
2019 - 08 - 09
点击次数: 9
定律安侯河南地区客户H,于2018年3月15日在我司投保了一份重大疾病保险,15年缴费,年交保费6584元。       2018年9月初,客户到当地医院参加例行体检,宫颈涂片发现异常性细胞,随后到所在市级医院再次检查确诊为子宫多发性肌瘤。进行“宫颈锥形切除术”,临床治愈后出院。       在定律安侯代理人的协助下,...
2019 - 06 - 14
点击次数: 9
定律安侯河南地区客户Z某于2017年7月在我司为其2岁宝宝投保了一份重疾险+医疗险的健康保障组合,年交保费3884元。2018年1月Z宝宝因发热40°C,颈部包块肿大入院检查,最终被却确诊为“白血病”,Z宝宝与2018年3月住院至10月出院,并于同年11月底接受了“造血干细胞移植”,小小年纪就饱受病痛折磨,孩子的父母在精神与经济上也承受了极大的压力。     ...
2019 - 05 - 17
点击次数: 9
定律安侯福建客户Z,在2009年2月16日为自己投保了一份两全保险。2018年9月17日,客户Z因肿瘤晚期,于福建省三明市第一医院逝世,其女儿H在定律安侯代理人的协助下,于209年3月22日将相关材料整理齐全向保险公司申请理赔,保险公司于2019年4月10日做出理赔决定,给付保险金共计114974.4元。        定律安侯专业建议:生老病死是...
Copyright ©2018 - 2012 定律安侯保险代理有限公司
犀牛云提供企业云服务
X
1

QQ设置

3

SKYPE 设置

4

阿里旺旺设置

2

MSN设置

5

电话号码管理

  • 移动官网二维码

  • 总公司二维码

  • 展业家二维码

等待加载动态数据...

等待加载动态数据...

展开