服务热线: 4008-866-805

一面锦旗背后的故事:保险有定律,理赔无忧虑

日期: 2019-04-10
浏览次数: 19

定律安侯江苏客户W于2018年5月24日在我公司投保购买了一份重疾险,如实告知并正常承保。

2018年7月16日,被保险人因慢性胃炎住院治疗,在做CT检查时,查出右肺下叶磨玻璃结节,医院建议密切随访复查。9月26日,被保险人前往省人民医院做胸部CT复查,检查结果为右肺下叶不规则混杂磨玻璃影。

接连两次的检查结果令客户十分担忧。10月12日,客户在南京市胸科医院,接受全麻进行右肺下叶基底段病灶切除手术。术后被切除病灶的标本病理诊断结果为:微浸润腺癌。被保险人出院后,向保险公司提出了理赔申请。但保险公司以客户最初的检查是在等待期内为由,拒绝理赔,仅退还保费。对于这一结果,客户表示难以接受。

从客户的申请理赔流程的一开始,定律安侯就对理赔进度密切关注。对于保险公司这一理赔决定,定律安侯专业代理人向客户表示这一理赔结果还存在着争取的空间。原因如下:


1、客户在投保时已做体检,如实告知,符合承保条件并标体承保。

2、客户最终确诊日期应为2018年10月12日,即手术当日,超过了等待期。


基于这两点,定律安侯积极帮助客户收集相关理赔材料,并出面与保险公司协调沟通。经过定律安侯的多方沟通协商,客户最终收到了5万元的赔付。客户本已对从保险公司获得理赔不抱希望,在得知这一消息后,十分欣喜。

一面锦旗背后的故事:保险有定律,理赔无忧虑

2019年4月8日,客户W夫妇两人专程前来定律安侯,送上了一面锦旗。锦旗上书:“保险有定律,理赔无忧虑”。

客户特地送来的这面锦旗,是对于定律安侯在理赔中为了维护客户权益所付出的努力,表示由衷的感谢。同时,也是对于定律安侯的专业精神与服务态度表示肯定。


相关推荐 / 热点新闻
2019 - 09 - 20
点击次数: 1
定律安侯郑州地区L女士,当认识了定律安侯的保险经代人后,逐步对保险改观,带着将信将疑的心态,于2016年8月为其爱人购买了一款重大疾病保险,保额10万元。L女士的爱人(被保险人)不幸于2019年因膝半月板手术过程中心脏骤停,后陷入昏迷。考虑到客户的状况已符合重疾条款,代理人及时协助客户提交了理赔申请手续,经理赔人员现场核实,在提交理赔申请的第二天30万元赔付款立即打入客户账户,以备救命之需。保险从...
2019 - 09 - 12
点击次数: 4
一位47岁的L先生,在2018年6月25日于我司投保了一份百万医疗后,因为脑梗及脑梗复发而多次住院,截止目前一共受理五次理赔:年度五次住院医疗发票一共173975.3元减去统筹+大病互助支付107080.27元=66895.03第一次申请医疗报销社保身分免赔额为一万元需扣除个人商业保险一共理赔:66895.03-10000(免赔额)=56895.03不仅如此,目前该保单已扣费成功正常续保:这些理赔...
2019 - 08 - 30
点击次数: 5
定律安侯河南客户C先生,于2018年12月27日于我司投保了一份重疾险附加住院医疗险+住院津贴+费用补偿医疗险的保障计划组合,首年保费共缴纳7195.9元,共缴纳30年。       次年,C先生因口腔左侧长期溃疡,前往医院就诊,经检查确诊为“口腔癌”。定律安侯代理人知悉这一情况后,迅速启动理赔服务。各险种理赔情况为:重疾险赔付200000元,附加住院医疗保...
2019 - 08 - 09
点击次数: 9
定律安侯河南地区客户H,于2018年3月15日在我司投保了一份重大疾病保险,15年缴费,年交保费6584元。       2018年9月初,客户到当地医院参加例行体检,宫颈涂片发现异常性细胞,随后到所在市级医院再次检查确诊为子宫多发性肌瘤。进行“宫颈锥形切除术”,临床治愈后出院。       在定律安侯代理人的协助下,...
2019 - 06 - 14
点击次数: 9
定律安侯河南地区客户Z某于2017年7月在我司为其2岁宝宝投保了一份重疾险+医疗险的健康保障组合,年交保费3884元。2018年1月Z宝宝因发热40°C,颈部包块肿大入院检查,最终被却确诊为“白血病”,Z宝宝与2018年3月住院至10月出院,并于同年11月底接受了“造血干细胞移植”,小小年纪就饱受病痛折磨,孩子的父母在精神与经济上也承受了极大的压力。     ...
2019 - 05 - 17
点击次数: 9
定律安侯福建客户Z,在2009年2月16日为自己投保了一份两全保险。2018年9月17日,客户Z因肿瘤晚期,于福建省三明市第一医院逝世,其女儿H在定律安侯代理人的协助下,于209年3月22日将相关材料整理齐全向保险公司申请理赔,保险公司于2019年4月10日做出理赔决定,给付保险金共计114974.4元。        定律安侯专业建议:生老病死是...
Copyright ©2018 - 2012 定律安侯保险代理有限公司
犀牛云提供企业云服务
X
1

QQ设置

3

SKYPE 设置

4

阿里旺旺设置

2

MSN设置

5

电话号码管理

  • 移动官网二维码

  • 总公司二维码

  • 展业家二维码

等待加载动态数据...

等待加载动态数据...

展开