定律安侯福建地区的Y客户,为其母亲H女士投保了一份重疾险,保额20万元,保费6360元,20年交,该保单于2015年8月24日生效。
2018年底H女士感觉身体不适,偶有便血,在Y客户的劝说下前往医院体检,10月检查结果宣布疑是“直肠肿物”。家人十分担心,要求入院进一步深入整体检查,2019年2月13日,H女士被确诊为“直肠溃疡中分化腺癌”,入住三明市尤溪县中医院治疗。2019年3月13日,H女士在接受手术后痊愈出院。
在定律安侯代理人的协助下,客户于2019年3月18日收集齐相关理赔材料,向保险公司申请理赔。保险公司接到报案后十分重视,第一时间为客户进行理赔勘察,于2019年3月20日做出理赔决定,给付被保人疾病保险金20万元整。从申请理赔到理赔款顺利到账,不过短短三天时间。雪中送炭,这就是保险的价值和意义!
定律安侯专业建议:
出险后在申请理赔时,一定要保证理赔资料的齐全与完整,这一点一定要牢记!理赔资料是否齐全对理赔时效有着重要影响。