服务热线: 4008-866-805

银保监会:消费者要警惕“代理退保”的风险隐患

日期: 2020-04-10
浏览次数: 35

4月9日,银保监会发布公告称,近期监管部门收到反映,一些个人或社会团体以牟利为目的,通过网络平台、短信等方式发布“可办理全额退保”信息,以怂恿、诱导等手段让消费者委托其代理“全额退保”事宜,并以此收取消费者高额手续费,主要涉及传统寿险、健康险等人身保险产品。


银保监会表示,此类行为不仅扰乱保险市场正常经营秩序,而且最终损害了保险消费者的合法权益。消费者要警惕“代理退保”的风险隐患,根据自身需求谨慎办理退保,依法理性维护自身合法权益不受侵害。

“代理退保”行为隐藏着至少以下三种风险:


一是失去正常保险保障风险。为牟取利益,一些从事“代理退保”的个人或团体冒充监管部门或保险公司工作人员进行虚假宣传,称消费者所购保险产品“存在欺诈行为,已有多名消费者投诉”或“继续持有保单将蒙受经济损失”等,挑唆、怂恿不明真相的消费者终止正常的保险合同,使消费者丧失风险保障。消费者未来再次投保时,由于年龄、健康状况的变化,可能将面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险。


二是资金受损或遭受诈骗风险。某些“代理退保”行为并非真正为了保护消费者合法权益,而是以牟利为目的,退保前要求消费者支付高额手续费或缴纳定金,退保后诱导消费者“退旧投新”,购买所谓“高收益”理财产品或其他公司保险产品赚取佣金。部分组织还利用其所掌握的消费者银行卡及身份证复印件等,截留侵占消费者退保资金。甚至有不法团伙诱导消费者参与非法集资,一旦落入骗局,消费者资金损失难以挽回。


三是个人信息泄露风险。一些从事“代理退保”的个人或团体打着“维权”幌子获取消费者信任,并与消费者签订所谓的“代理维权服务协议”,要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等涉及消费者隐私的敏感信息。除“代理退保”外,有的组织还从事信用卡套现、小额贷款业务,消费者个人信息资料存在较高的被泄露或被不法分子恶意使用的风险。有的组织甚至在消费者想终止“代理退保”协议时,采用极端手段骚扰消费者,迫使其再次投诉。


银保监会表示,通过投诉反映问题、提出诉求,是消费者维护自身合法权益的正当手段,但一旦被别有用心者利用,则可能会对行业经营造成不良影响,最终损害消费者合法权益。为保障自身合法权益不受侵害,银保监会消费者权益保护局提醒广大保险消费者:


要充分考虑自身保险需求,谨慎办理退保。保险产品的主要功能是提供风险保障,不同的人身保险产品的保障范围、缴费方式等有所差异。消费者应了解所购保险产品的保险责任、保障功能、除外责任和退保损失等重要信息,根据自身风险保障需求,谨慎衡量是否有必要终止保险合同。尤其要慎重对待所谓“退旧投新”“高收益”产品等宣传,树立科学理性的消费观念,防止上当受骗。


保单是重要的金融单据,包含重要个人信息,消费者要注重保护个人隐私,提高自我保护意识,妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易转交他人,以免被非法使用,蒙受损失。如果受到不法侵害,应及时向公安机关反映,保护自身权益。


消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求,可以直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求;也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式,向监管部门反映。


来源:中国证券网


相关推荐 / 热点新闻
2020 - 11 - 17
点击次数: 8
为提升业务团队凝聚力,加深业务伙伴对公司文化的认同感,定律安侯四川分公司于2020年10月25-27日在双流拓展训练中心举办了为期3天的专业拓展训练活动,此次活动共计32名内外勤伙伴共同参加,活动中全体伙伴积极参与,努力拼搏,挑战自我,集体合作,圆满地实现了此次拓展的目标。此项拓展活动由业务部牵头组织,在8月份就提前进行了活动计划和安排,聘请了专业培训机构进行全程策划和组织实施,多次与培训机构交流...
2020 - 11 - 17
点击次数: 8
11月14日周六,定律安侯举行了“幸福人生”开放日特别活动,邀请了众多嘉宾前来定律安侯进行参观,不仅为大家普及了保险知识,更是展现了定律安侯的公司风貌。我们不仅为来宾准备了茶点饮料,更为大家准备了满满干货的精神食粮。从保险的功能与意义说起,给大家普及了正确的保险购买观念,再到公司与行业的发展前景,分享从事保险的心得体会。在短短的一个半小时中,我们分享了专业的保险知识,也体现的公司专业的服务精神。定...
2020 - 11 - 17
点击次数: 8
如果说个人是山川溪流微薄绵力,那么团队的力量就是磅礴汪洋雄厚士气。为了提升代理人归属感、增强凝聚力与能动性,弘扬团队合作,培养敬业精神和主人翁精神,实现自我价值。这个初秋,定律安侯福建分公司特开展为期三天的“不忘初心砥砺前行” 定律安侯成长突破营”活动。整齐的司服、饱满的精神面貌,是福建分公司伙伴的斗志与决心;在培训师的引导下完成了一个个项目。拓展课程的游戏性和竞争性,使得每个学员都积极...
2020 - 11 - 10
点击次数: 10
2020年11月6日,星期五,下午14点,定律安侯四川分公司11月关爱健康,科技助力预防癌症——DNA甲基化检测公益讲座圆满举行。在伙伴们的积极邀请下,众多嘉宾出席参与了此次活动。本次活动特别邀请到了医疗界的专家陈皓老师为我们分享健康知识以及预防癌症的最新科技发展动态。本次沙龙活动由四川伙伴李俊主持,活动一开始,首先由业务部王永君经理代表主办方定律安侯发表致辞。随后,由陈皓老师带来他的专业分享。(...
2020 - 11 - 10
点击次数: 9
为规范《中国人身保险业重大疾病经验发生率表(2020)》(以下简称2020版重疾表)的用途,深化人身保险业供给侧结构性改革,推动高质量发展,中国银保监会近日印发《中国银保监会办公厅关于使用有关事项的通知》(以下简称《通知》)。《通知》适用于包含重大疾病保险责任的长期人身保险产品,主要包含以下内容:一是规定2020版重疾表为法定责任准备金评估基础的最低要求。《通知》要求保险公司在评估包含重大疾病保险...
2020 - 11 - 03
点击次数: 8
10月26日晚间,银保监会披露了今年前三季度的保费数据,1-9月份,健康险保费达6666亿元,较去年同期增长17.4%。这一增速不仅远超行业保费平均增速(7.1%),还大幅超过寿险(4.9%)、万能险(-17%)及意外险(-1.5%)增速。今年上半年,受疫情影响,行业保费增速一度放缓,缘何健康险增速能独领风骚?对此,多家险企人士表示,一方面新冠疫情引发消费者对健康的关注,推动健康险保费加速回暖;另...
Copyright ©2018 - 2012 定律安侯保险代理有限公司
犀牛云提供企业云服务
X
1

QQ设置

3

SKYPE 设置

4

阿里旺旺设置

2

MSN设置

5

电话号码管理

  • 移动官网二维码

  • 总公司二维码

  • 展业家二维码

等待加载动态数据...

等待加载动态数据...

展开